近日,利安人寿被中国银保监江苏监管局评为“2022年度江苏银行业保险业普惠金融服务先进单位”,奖项的获得体现了利安人寿普惠金融服务的质效水平,坚守金融为民的责任担当。
2022年,利安人寿积极参与各地民生工程建设,响应“四保障六提升”政策,积极提升新市民服务水平,服务体制机制不断完善,服务效率持续提高,服务覆盖面稳步拓宽。
立足保险优势 参与多层次社会保障体系建设
利安人寿不断建立拓宽特色医保服务网络,服务区域覆盖江苏、河南、山东、河北4省17个地市,服务项目涵盖大病保险、长期护理保险、补充保险、惠民保险等类型,助力当地社会保障水平提升和民生改善。2022年,利安人寿服务政府医保项目34个,为超过3000万参保人提供医疗保障服务。公司连续两年承办南京市失能人员照护保险项目,并获得服务“标兵单位”称号,为南京市政府十项民生项目建功立业,该项目陆续收到群众表扬信件100多封,锦旗200多面。
为提升公司新市民服务能力,加大对新市民群体的保险保障,利安人寿开发了两款新市民专属保险产品,该类产品基于新市民的风险特征,在保险责任设置上突出保障,精准触达需求,以普惠性为目的厘定费率,满足新市民多层次、多样化的保险保障需求。
响应政策导向 高效开展投资活动
利安人寿发挥保险资金规模大、长久期的优势,主动响应地区政策导向,高效开展投资活动,服务实体经济。截至2022年12月,公司各大类资产投资在江苏地区的项目共有56项,累计投资余额已超过110亿元,助力长三角区域及国家经济社会高质量发展。
践行社会责任 积极参与社会治理
2022年,利安人寿积极响应国家“持续巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴” 的发展战略,北上情系甘肃定西,南下助力贵州乡村振兴,联合合作银行,持续进行产业扶持。8月,公司组织开展 “一元公益基金”爱心捐赠活动,总分公司共募集善款逾16万元,主要用于资助贫困大学生和失学儿童、支援基础教育等。9月,公司携手江苏省青少年发展基金会,在淮安捐资36万元资助建设30间“梦想小屋”,给30名淮安贫困孩子多一份幸福,多一份保障。与此同时,各地机构均在当地为助力乡村振兴、绿色低碳发展、坚持抗疫防控、巩固脱贫攻坚成果积极履行社会责任。
利安人寿积极推进适老化服务改造,在全系统范围内落实解决老年人运用智能技术困难的问题,公司对现有客户热线956009语音导航进行功能优化,于2022年9月1日上线运行智能语音导航服务;保留和改进人工服务,实行首问负责制,主动协调引导并陪同,并根据老年消费者实际需求提供相应服务。
利安人寿作为江苏省首家全国性寿险法人机构,自公司成立以来,以履行社会责任、服务百姓民生为使命,积极参与各地民生工程建设,支持脱贫攻坚工作,助力实现小康社会与社会主义现代化建设。下阶段,利安人寿将继续秉承金融工作的政治性和人民性,主动融入建设金融强省工作大局,为支持实体经济发展贡献更多金融力量。
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