“团圆便是家肥事,何必盈仓与满箱”,古往今来,家人团聚一直是无数人不变的期盼。龙年将至,习近平总书记曾强调“春运是关系人民群众切身利益、关系经济发展和社会稳定的一件大事”,铁路部门践行“人民铁路为人民”的宗旨,上至国铁集团下至一线职工为满足旅客的运输需求,实现平安春运,温馨春节多措并举,全力以赴。
客运方面,为保障安全,强化安检质量,加强重点场所盯控与设施设备维护。为提升铁路运输服务水平,优化售票组织,采取了增派客运人员,在客运站加装热水器,暖宝等设备,部分车次增加了“静音车厢”等创新服务举措,实现让旅客体验更美好的工作目标;为提高运输能力,运用了安排临客运行线,增加车次,开行夜间高铁等方法。
货运方面,中欧班列不停运,中国特色年货随着钢铁巨龙驶向国外,将中国年味传递至海外华人的心头。货运装卸组织不松懈,坚决保障春节期间的发电供暖用煤,东北地区粮食、节日生活必需品等重点物资的供应。
运输保障方面,以雪为令,扫雪融冰。动车段的机械师们时刻待命,保证动车组状态良好;天窗的电务、工务检修人员于每日深夜进行铁路线路的维修养护……一个个“看不见的人”推动着铁路巨人不断前进。
铁路12306的数据显示,从春运开始到现在的两周时间里,乘坐火车出行的数量已经从每天的1100万人次,上升到超1300万人次,运输量将创历史新高。这带有温度的数字见证的是更多亲情的奔赴与温情的守候,更多承诺的实践与期盼的满足。
(谢顺丰)
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